01
Un devis avant tout
Diagnostic d'abord, devis ensuite, réparation seulement après votre accord. Jamais l'inverse.
Garage automobile — Kinshasa
Un garage de confiance, à l'écoute de votre véhicule.
Entretien, diagnostic et réparation pour particuliers et chauffeurs, avec des explications claires avant toute intervention.
Papy Kivu
Chef d'atelier, mécanicien depuis 18 ans
Le garage
Un suivi personnalisé, du premier appel à la remise des clés.
Garage Kivu Confiance accueille particuliers et chauffeurs professionnels. Notre règle est simple : rien n'est réparé sans que le client ait compris pourquoi, combien et pour combien de temps.
Le devis est établi après diagnostic et validé par vous avant toute intervention. Les pièces remplacées vous sont montrées, systématiquement.
- Devis avant réparation
- Pièces remplacées montrées
- Diagnostic électronique
- Garantie 3 mois
En chiffres
Le garage en repères.
18
années de métier
6
mécaniciens
3 mois
de garantie sur les réparations
24 h
pour un diagnostic complet
Nos engagements
Une prise en charge organisée, étape par étape.
Trois règles qui expliquent pourquoi nos clients reviennent.
02
Les pièces montrées
Toute pièce remplacée vous est présentée. C'est le meilleur moyen de prouver qu'elle devait l'être.
03
Une garantie écrite
Trois mois sur la main-d'œuvre et les pièces que nous fournissons, mentionnés sur la facture.
Nos prestations
Des prestations claires pour l'entretien et la réparation.
Entretien courant, diagnostic électronique et réparations mécaniques.
Diagnostic électronique
Lecture des codes défaut, contrôle des organes et rapport écrit avec ordre de priorité des réparations.
Entretien courant
Vidange, filtres, bougies, courroies et contrôle des niveaux, avec carnet d'entretien tenu à jour.
Pneus et freinage
Montage, équilibrage, géométrie, plaquettes et disques. Contrôle gratuit avant chaque long trajet.
Nos tarifs
Des tarifs affichés à l'atelier.
Main-d'œuvre au forfait ou à l'heure, pièces facturées au prix d'achat majoré d'une marge annoncée.
Diagnostic électronique
25 $
Déduit si réparation
Vidange complète
Dès 60 $
Huile et filtre compris
Main-d'œuvre
18 $ / heure
Annoncée au devis
Contrôle avant voyage
Gratuit
30 points vérifiés
Garantie de trois mois sur la main-d'œuvre et les pièces fournies par nos soins. Le diagnostic est déduit du montant de la réparation si vous nous la confiez.
En images
Un atelier équipé pour un contrôle fiable.
Nos équipements et quelques interventions.
Horaires
Quand nous déposer votre véhicule.
- Lundi - Vendredi 07:30 - 17:30
- Samedi 08:00 - 14:00
- Dépôt de véhicule Dès 07:00
- Dimanche Fermé
Questions fréquentes
Avant de nous confier votre véhicule.
Le diagnostic est-il payant ?
Vingt-cinq dollars, déduits du montant de la réparation si vous nous la confiez. Vous repartez avec le rapport écrit dans tous les cas.
Puis-je fournir mes propres pièces ?
Oui. La garantie ne couvre alors que la main-d'œuvre, ce qui est précisé sur le devis.
Combien de temps garde-t-on mon véhicule ?
La durée est annoncée au devis. Pour un entretien courant, la journée suffit ; une réparation lourde peut demander deux à trois jours selon la disponibilité des pièces.
Avis
Ce que disent nos clients.
“Ils m'ont montré la pièce usée et expliqué pourquoi elle lâchait. Je n'avais jamais eu ça dans un garage.”
M
M. Alain M.
Client particulier
“Le devis annoncé était le montant final. Pour mes trois véhicules de service, c'est ce qui compte.”
S
Société de transport
Client professionnel
“Le contrôle avant voyage est gratuit et sérieux. Ils m'ont trouvé un flexible de frein fissuré.”
M
Mme Rachel K.
Cliente régulière
Rendez-vous
Prendre rendez-vous à l'atelier.
Décrivez le symptôme et le modèle du véhicule : nous vous proposons un créneau.